Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

A Bella Camisaria se preocupa em garantir satisfação, qualidade, agilidade e sobretudo respeito pelos nossos clientes. Pensando nisso, criamos nossa Política de Troca e Devolução de acordo com a Lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor. Para efetuar trocas e devoluções, o cliente deve estar ciente dos pontos abaixo:

Ao receber o produto comprado na loja on-line da Bella Camisaria, recuse seu recebimento caso:
• A embalagem esteja aberta ou avariada;
• O produto esteja em desacordo com o pedido;

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato com o Atendimento da loja on-line (contato@bellacamisaria.com.br), em até 7 [sete] dias.

TROCA:
A troca dos produtos comprados por meio da loja on-line pode ser realizada dentro do prazo de até 20 (vinte) dias, a partir da data da compra.
Para a devolução é preciso observar o seguinte:
• O produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação pelo cliente;
• O custo do envio é do cliente.
A Bella Camisaria se reserva o direito de não aceitar a devolução de produto se não tiver sido observado o estabelecido acima. Nesse caso, o produto devolvido será reenviado ao cliente sem consulta prévia.

NÃO TROCAMOS:
• Produtos de liquidação.

SAC

(11) 98116-7637

sac@bellacamisaria.com.br